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什么是定向财政援助（Targeted Financial Assistance，TFA）？
房东在向法院申请驱逐租户之前，必须先参加费城驱逐转移计划 (Eviction Diversion Program)。 作为该计划的一部分，市政府划拨了专项资金来帮助支付拖欠的租金，称为定向财政援助 (TFA)。 租户无资格申请。
要获得此专项资金支持，房东必须先申请驱逐转移计划。 如果房东索要的拖欠租金和欠款不超过 3500 美元，则房东可以选择接受定向财政援助 (TFA)。 拖欠租金的上限或限制可能会发生变化，申请也可能无法获得资金。 如果符合 TFA 的资格，房东和租户还需要采取后续步骤，详见下文。
定向财政援助将帮助支付申请中的拖欠租金和欠款，以及两个月的预付租金。 款项将直接支付给房东。 付款可在 30 天内支付，但可能会有延迟。 为防止严重延误，租户和房东应务必及时完成各自申请部分。
计划将为租户分配一名市政服务代表，以协助其完成申请并提供最新信息。 该服务代表就职于费城住房开发公司（Philadelphia Housing Development Corporation，PHDC），也会为房东提供帮助。
联系服务代表，了解您房东的租户财务援助 TFA 申请进展和款项发放情况。
我房东的驱逐转移计划申请已获批准。 我是否有资格获得定向财政援助？
您已通过短信和/或电子邮件收到了自动批准通知。 此通知包含一个以“EVP”开头，后接 9 个随机字母或数字的特殊编号。 例如，EVP-123456ABC。
使用 EVP 编号在线查询您的申请状态，或访问 https://eviction-diversion.phila.gov/#/Status。状态将显示：
- 您是否已分配到定向财政援助。
- 负责协助定向财政援助事宜的指定市政服务代表的姓名和联系信息。
- 您是否需要联系租户热线以参与调解，以及房东希望讨论哪些问题。
如果状态页面显示申请不符合 TFA 资格，我该怎么办？
如果您房东的申请不符合 TFA 资格，您仍然可以达成协议以避免被驱逐。
直接协商。一般来说，如果拖欠租金超过了欠款上限，租户将不符合调解资格，但可以尝试与房东直接协商。查看状态页面以确认。 您有 30 天的时间尝试与房东达成协议。 如需更多帮助，请访问驱逐转移：直接协商途径。
调解。 查看状态页面以确认。 在底部附近勾选。 若符合资格，请拨打 Save Your Home Philly (215-523-9501) 热线，以获得住房顾问分配并安排电话调解日期。如需更多帮助，请访问驱逐转移计划：调解途径 (Eviction Diversion: Mediation Pathway)。
您可以达成协议，将欠款控制在欠款上限以内，然后重新申请驱逐转移计划和定向财政援助。 房东可能会同意免除或不收取超过欠款上限的欠款，以符合 TFA 的资格。 房东重新申请时应附上更新后的分类账。
我房东的申请符合 TFA 资格。 我该怎么办？
您的收入必须低于当地中位数收入 (Area Median Income) 的 80%
您必须填写租户宣誓书。访问“市政府驱逐转移计划”(City’s Eviction Diversion Program) 网站上的“租户宣誓书”(Tenant Affidavit) 部分。
将租户宣誓书提交给分配给您的服务代表。查看状态页面以查找服务代表的联系信息。 在您收到驱逐转移计划的批准通知后的 1-2 个工作日内，相关机构将为您分配服务代表。
您可以联系服务代表，了解您房东的定向财政援助申请进展情况。
我已提交租户宣誓书。 如何查询 TFA 的申请状态？
租户对 TFA 状态更新的访问权有限。 您可以通过状态页面确认房东是否已开始其他的 TFA 申请。
如需了解当前 TFA 的状态，包括申请批准、拒绝和款项支付情况，请联系您的房东或分配的服务代表。 分配的服务代表的联系信息请见状态页面。
房东需要采取哪些步骤才能完成 TFA？
房东必须创建一个门户网站账户，然后单独提交 TFA 申请。
一般情况下，房东在获得驱逐转移计划的初始资格后的 1-2 天便可提交 TFA 申请。 这包括上传其他文件，如房东宣誓书、W9 表格和银行信息。 相关说明请见市驱逐转移计划网站，滚动至页面底部：
很遗憾，租户不符合申请定向财政援助的资格。 如果房东需要帮助，请联系状态页面所示的指定服务代表。
TFA 的款项支付需要多长时间？
付款可在 30 天内支付，但可能会有延迟。 为防止严重延误，租户和房东应务必及时完成各自申请部分。
一般情况下，房东在获得驱逐转移计划的初始资格后的 1-2 天便可提交 TFA 申请。 租户还必须提交租户宣誓书。 房东必须密切关注所提交材料是否存在任何问题，如有则立即更正。
TFA 申请经市政府批准后，申请将被发送给供应商进行支付。 支付时间安排各不相同，可能需要长达 2-4 周。
租户对 TFA 状态更新的访问权有限。 您可以通过状态页面确认房东是否已开始其他的 TFA 申请。
如需了解当前 TFA 的状态，包括申请批准、拒绝和款项支付情况，请联系您的房东或分配的服务代表。 分配的市代理的联系信息请见状态页面。
我的房东威胁要向法院提起驱逐诉讼。 我该怎么办？
如果您的房东向法院提起驱逐申诉，他们将无资格获得 TFA 资金。
告知您的房东并寻求协商以达成临时协议。 请访问市政府驱逐转移计划网站：定向财政援助的资格是如何确定的？
在等待 TFA 申请处理期间，您和您的房东可以达成临时付款计划。 您也可以继续支付租金。 收到的任何 TFA 资金都将作为信用余额记入您的账上。
