我这里没有暖气！

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我的房东有义务提供暖气吗？

从 10 月 1 日到次年 4 月 30 日，您的房东必须提供供暖系统，将居住空间温度保持在 68 华氏度。

如果 9 月或 5 月室外温度降至 60 华氏度以下，那么您的房东也必须提供供暖系统。

请参阅《物业维护规范》(Property Maintenance Code) 第 602 节。

我的出租房屋内温度没达到 68 华氏度。 我该怎么办？

1. 给您的房东发短信、邮件或写信，要求他们修理暖气或提供足够的暖气。
2. 拿一个温度计，测量您最冷的房间的温度。 每天至少拍两次温度计的照片，并记录日期、时间和温度，直到温度高于 68 华氏度。
3. 拨打 311 联系 L&I。 他们应将您的投诉视为紧急情况，并可因包括供暖问题在内的违规行为对您所租房屋开具罚单。
4. 如果您的房屋被 L&I 开具罚单，而房东对您进行报复，可向公平住房委员会 (Fair Housing Commission) 投诉。
5. 如果您居住在公共住房，可申请申诉听证会。
6. 如果您仍然没有供暖，可联系市议会。使用此交互式地图查找您的代表。

由于供暖，我的电费或燃气费太高了。 我该怎么办？

1. 如果取暖设备效率低下或运行不正常，请按照上述说明操作。 如果您已书面要求房东修理取暖设备，但他们未照做，您可以要求房东支付超额的公用事业服务账单。 如果您能证明今年的账单比往年高，会很有帮助。 如需更多信息，请访问我们的关于如何起诉房东的文章。
2. 如果您的出租房隔热措施不到位，请前往社区能源中心 (Neighborhood Energy Center) 申请防寒保暖援助。 如需了解更多关于防寒保暖的信息，请访问宾夕法尼亚州防寒保暖援助计划 (PA Weatherization Assistance Program) 网站。
3. 如果您每天将恒温器温度设置高于 75 华氏度，可以考虑在外出或睡觉时调低温度。
4. 如果您在支付账单方面需要帮助，请申请低收入家庭能源援助计划（Low Income Home Energy Assistance Program，LIHEAP）及其他能源援助项目。
5. 如果您使用电暖设备，请拨打 PECO 的电话 1-800-494-4000。 告诉他们您使用电暖设备，并确认他们是按照居民取暖费率向您收费。