1.记录并报告
整理好相关事宜！ 您应该始终以书面形式向房东报告维修问题。 尽可能附上待维修问题的照片或视频。 如果您是通过电话与房东沟通，随后要通过电子邮件、短信或信件跟进，描述待维修问题以及房东同意采取的任何措施。 以下是一封可供您参考的样信，但您也可以选择向房东发短信或电子邮件。
2.申请检查
通过检查可引发对待维修问题的关注，并促使房东进行维修。 所有租户都可以拨打 311 申请 L+I 进行检查。 部分租户还可以申请 PHA 检查。
3.扣留租金或自行维修并扣除相关费用
对于重大维修问题，租户可能有权扣留租金或自行维修并扣除相关费用。 公共住房租户在行使这些权利之前，应要求举行申诉听证会。
4.提出投诉
如果房东因您要求维修而实施报复，您可向公平住房委员会提出投诉。 如果您居住的是 PHA 或 PAPMC 管理的公共住房，您可以要求举行申诉听证会。
常见维修问题
除上述步骤外，还有专门的法律和程序来解决铅污染、床虱和供暖问题。